bet36网站:【钛晨报】亚马逊Alexa入驻万豪酒店,用Echo控制房间设备

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  在发布到网站的促销视频中,酒店客人看到使用各种Echo模型,例如高大的筒仓形签名扬声器和曲棍球盘大小的Amazon Echo Dot。客人不需要亚马逊账户即可使用这些设备。但在未来,亚马逊将允许他们登录自己的账户播放他们的播放列表和有声读物。

  有媒体之前曾报道称,万豪国际酒店同时在测试苹果bet36网站Siri和亚马逊Alexa,以评估哪一款语音助手更适合于酒店服务行业。亚马逊表示,此次合作将于今年正式启动。亚马逊同时指出,该合作并非排他性合作,其他连锁酒店也可以与亚马逊展开合作。bet36体育

  据称,亚马逊与万豪的这次合作是亚马逊的一项名为 “Alexa for Hospitality” 的服务。使用Alexa for Hospitality,酒店可以同时配置bet36体育多个Alexa设备并统一管理,包括指定设备设置(如音量),检查设备状态和远程重置设备等。

  用户隐私方面,Alexa的命令记录每天都会被删除,酒店无法访问Alexa互动的录音,也不能查看Alexa对用户的回应。

  万豪是Alexa for Hospitality的首发合作伙伴,从今年夏季开始,万豪酒店、威斯汀酒店及度假村、瑞吉酒店及度假村,雅乐轩酒店等精选酒店,将推出该套新的Alexa体验。其他酒店的邀请也已经开放。另外,亚马逊还正在与RedAwning等度假租赁公司,以及Thompson Hotels,Joie de Vivre等精品生活品牌合作。

  Alexa for Hospitality对于酒店来说,一方面可以提升用户体验,对于在家中已习惯使用智能音箱的用户,可以很自然的将习惯延伸到酒店环境。另一方面,通过Alex的智能对话,可以显著减低前台等服务人员的咨询量,提高整体运营效率。


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